本節幫助您解決 Modeve 的常見效能及資料同步問題。
可能原因及解決方法：
網路連線不佳 — 切換至較快的 Wi-Fi 或流動數據。
瀏覽器快取 — 清空快取或使用無痕模式。
開啟太多分頁 — 關閉不必要的分頁。
瀏覽器版本過舊 — 更新至最新版本的 Chrome、Edge 或 Firefox。
資料量過大 — 先套用篩選條件減少載入內容。
手機 App — 強制關閉後重新開啟，或重新安裝。
小貼士：使用穩定高速的網路連線可獲得最佳效能。
解決方法：
重新整理頁面（Ctrl + R 或 Cmd + R）。
檢查網路連線。
登出後重新登入。
手機 App：下拉刷新或重新啟動 App。
稍等片刻 — 部分操作需要時間同步。
點擊該小工具或報告的 重新整理 按鈕。
檢查是否套用了隱藏新資料的篩選條件。
排程報告請確認寄送設定。
確保 App 是最新版本。
檢查 App 的背景資料及通知權限。
切換離線模式後再重新連線。
重新登入 App。
重新整理頁面 / App。
清空瀏覽器或 App 快取。
嘗試不同瀏覽器或裝置。
確認 Modeve 系統狀態（請向管理員查詢）。
提供詳細資料（截圖、操作步驟、裝置資訊）聯絡支援。
若問題持續，請聯絡公司 Modeve 管理員或 [email protected]。
預防小貼士：保持瀏覽器及手機 App 更新，並避免一次載入過多未篩選的資料，以維持順暢體驗。