項目、團隊及財務績效指標

Modeve 追蹤多個關鍵績效指標（KPI），幫助您衡量項目、團隊及財務表現，並找出改善空間。

1. 項目績效指標

• 完成率（%） — 項目整體進度

• 準時交付率 — 按時完成任務 / 里程碑的比例

• 預算差異 — 計劃預算與實際支出的差距

• 平均項目週期 — 從開始到完成的時間

• 里程碑達成率

查看位置：項目概覽、甘特圖、報告 → 項目報告。

2. 團隊績效指標

• 任務完成率 — 每人或每團隊完成的任務數

• 平均回應時間 — 處理票務或任務的速度

• 工作量平衡 — 各成員的任務分配

• 工時利用率 — 已記錄工時佔可用工時比例

• 考勤及請假趨勢

查看位置：團隊績效報告、儀表板、員工檔案。

3. 財務績效指標

• 收入成長 — 月對月或年對年比較

• 利潤率 — 各項目或整體利潤

• 收款效率 — 平均收款天數

• 支出比率 — 支出佔收入比例

• 未收應收帳款 — 逾期發票情況

• 投資報酬率（ROI） — 重大項目或新中心開幕

查看位置：財務報告、損益表、儀表板財務小工具。

4. 整體業務洞察

• 結合項目、團隊及財務的綜合檢視

• 長期趨勢圖表

• 自訂 KPI 儀表板（管理員可設定）

5. 最佳實務

• 每週檢視項目指標，每月檢視財務指標。

• 為關鍵指標設定目標（例如任務準時完成率 95%）。

• 利用指標找出培訓需求或流程改善點。

• 與加盟商或投資者分享相關績效摘要。

• 根據指標調整資源分配（例如工作量不均時重新指派）。

6. 查看位置

• 主 儀表板 — 快速概覽

• 報告 區域 — 詳細分析

• 匯出報告 — 用於會議或存檔

小貼士：持續監控這些指標，能優化多間學習中心的運作，並為業務擴張提供數據支持。

如需自訂 KPI 或報告，請聯絡您的公司 Modeve 管理員。