以下是 Modeve POS 使用者最常詢問的問題及解答。
問：Modeve POS 可以在手機及平板電腦上使用嗎？
答：可以。Modeve POS 同時支援手機及平板電腦。建議使用平板電腦，以獲得更佳的結帳體驗。
問：Modeve POS 支援離線使用嗎？
答：支援。完成首次登入後，即使沒有網絡也可以繼續處理銷售。待網絡恢復後，資料會自動同步。
問：重新安裝應用程式會否令資料消失？
答：不會。你的資料存放於雲端，重新安裝應用程式不會刪除銷售、產品或客戶紀錄。
問：將產品加入購物車後，還可以套用折扣嗎？
答：可以。你可以在確認付款前，為整筆訂單或個別產品套用折扣。
問：如果完成銷售後才發現錯誤，應該怎麼做？
答：可以將該交易作廢（如屬近期交易），或進行退款。詳情請參閱「作廢或退款交易」文章。
問：可以使用轉數快、八達通及信用卡付款嗎？
答：可以。Modeve POS 支援常見的本地付款方式，實際可用方式視乎你的付款設定而定。
問：銷售完成後，庫存會自動更新嗎？
答：會。如果該產品有啟用庫存追蹤，售出後數量會自動扣減。
問：可以手動調整庫存嗎？
答：可以。你可以在產品詳細頁面中增加、扣減或直接設定新的庫存數量。
問：什麼是產品規格？
答：規格功能可讓同一個產品設定不同選項（例如尺寸或顏色），並可分別管理各規格的庫存及售價。
問：不同員工可以有不同的操作權限嗎？
答：可以。你可以為員工設定不同角色（例如收銀員、主管、管理員），以控制他們可使用的功能。
問：停用員工後會有什麼影響？
答：該員工將無法再登入系統，但其過往銷售紀錄仍會保留在系統中。
問：為什麼打印機無法使用？
答：請檢查打印機是否已開機、有足夠紙張，以及是否已透過藍牙正確連接。你也可以在「設定 → 打印機」中重新連接。
問：可以分享電子收據而不列印嗎？
答：可以。你可透過 WhatsApp、電郵或其他應用程式分享電子收據。
問：如何查看發票？
答：前往「設定」或「帳戶」→「帳單與發票」，即可查看及下載過往發票。
問：可以管理超過一間店舖嗎？
答：可以，前提是你的訂閱方案支援多分店功能。你可以在設定中新增多個分店並進行切換。
如果未能找到所需答案，請查閱本幫助中心的相關文章，或直接聯絡 Modeve 支援。