如果 Modeve POS 出現閃退、當機或沒有回應，請按以下步驟逐一嘗試解決。
關閉後重新開啟應用程式
完全關閉 Modeve POS（從最近使用的應用程式中移除）。
等待數秒後，再次開啟應用程式。
重新啟動裝置
關閉手機或平板電腦。
等待約 10–15 秒。
重新開啟裝置，然後再開啟 Modeve POS。
檢查網絡連線
確認有穩定的 Wi-Fi 或流動數據連線。
網絡不穩有時會導致應用程式在同步資料時出現當機。
如果問題仍然存在，可嘗試以下步驟：
清除應用程式快取（適用於 Android）
前往裝置的 設定 → 應用程式 → Modeve POS。
點選 儲存空間。
選擇 清除快取。
重新開啟應用程式。
更新應用程式
前往 Google Play 商店或 App Store。
搜尋 Modeve POS，並安裝最新版本。
重新安裝應用程式（如有需要）
解除安裝 Modeve POS。
重新啟動裝置。
從官方商店重新下載並安裝應用程式。
使用你的帳戶登入。
注意：你的資料存放於雲端，重新安裝應用程式不會刪除銷售、產品或客戶紀錄。
如果按照以上步驟後，應用程式仍然經常閃退或當機，請聯絡 Modeve 支援，並提供以下資料：
裝置型號（例如 iPhone 14、Samsung Galaxy Tab）
作業系統版本
問題大約發生的時間
發生問題時你正在進行的操作
截圖（如有）
這些資料有助支援團隊更快調查問題。
保持裝置系統更新至支援的版本。
避免同時開啟過多佔用資源的應用程式。
確保裝置有足夠的可用儲存空間。
盡量使用最新版本的 Modeve POS。